این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران در وبسایت Olfacto.ir را توضیح میدهد. استفاده از وبسایت اولفکتو به منزله پذیرش مفاد این سیاست میباشد.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات اولفکتو ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
✅ اطلاعات هویتی و تماس
– نام و نام خانوادگی
– شماره تلفن همراه
– آدرس ایمیل
– آدرس کامل پستی و کدپستی
✅ اطلاعات سفارش و پرداخت
– جزئیات سفارشها
– سوابق خرید
– اطلاعات تراکنش (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
⚠️ توجه: اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً توسط درگاه پرداخت بانکی دریافت شده و در وبسایت اولفکتو ذخیره نمیشود.
✅ اطلاعات فنی و سیستمی
– آدرس IP
– نوع مرورگر و دستگاه
– کوکیها
– صفحات بازدید شده
2. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
– پردازش و ارسال سفارشها
– پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
– اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
– بهبود تجربه کاربری سایت
– ارسال اطلاعیهها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)
3. کوکیها (Cookies)
وبسایت اولفکتو برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند:
– سبد خرید شما ذخیره بماند
– ورود مجدد سریعتر انجام شود
– رفتار کاربران برای بهبود سایت تحلیل شود
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی بخشهای سایت به درستی کار نکند.
4. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته یا اجاره داده نمیشود.
اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
– شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارش
– درگاههای پرداخت بانکی برای انجام تراکنش
– در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
5. امنیت اطلاعات
اولفکتو با استفاده از پروتکلهای امنیتی و گواهینامه SSL تلاش میکند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت کند.
با این حال مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
6. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
– اطلاعات ثبتشده خود را ویرایش کنند
– درخواست حذف حساب کاربری خود را ارائه دهند
– از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند
درخواستهای مربوط به اطلاعات شخصی از طریق بخش تماس با ما قابل پیگیری است.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
اولفکتو این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
استفاده از خدمات وبسایت Olfacto.ir به معنای آگاهی و پذیرش کامل مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد